Technical Support - App
Medio tiempoBuscamos un perfil junior de soporte técnico para nuestra aplicación. Te encargarás de gestionar las incidencias de los usuarios, realizar el seguimiento de errores y apoyar el correcto funcionamiento del sistema en producción. Trabajarás en estrecha colaboración con el equipo de desarrollo para mejorar la experiencia del usuario.
Full requirements:
- De 6 meses a 1 año de experiencia en soporte técnico o soporte a usuarios
- Capacidad para diagnosticar problemas básicos en aplicaciones móviles y web
- Conocimientos básicos de API (peticiones y respuestas)
